Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Martha Cleaning UG
Celine Marchand und René Hartard
Merowingerstr. 57
40225 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0211 17448501
E-Mail: hallo@marthacleaning.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Zum einen dadurch, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über Kontaktformular oder Newsletter-Anmeldung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website
• Zur Analyse des Nutzerverhaltens (mit Ihrer Einwilligung)
• Zur Bearbeitung von Anfragen
• Zu Marketing- und Werbezwecken (mit Ihrer Einwilligung)

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung dieser Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Datenübertragbarkeit

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Anbieter gehostet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Website). Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

4. Ihre Rechte

• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung

5. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies (z. B. zur technischen Bereitstellung) setzen wir ohne Einwilligung ein. Für Statistik- und Marketing-Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG). Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen oder ändern: Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer.

Kontaktformular & Anfragen per E-Mail/Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Übermittlung über Web3Forms: Für die technische Verarbeitung und Zustellung unseres Kontaktformulars nutzen wir den Dienst Web3Forms (web3forms.com). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht) werden über die Server von Web3Forms verarbeitet und als E-Mail an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern dabei personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Web3Forms: web3forms.com/privacy.

6. Analyse- und Marketingtools

Reichweitenmessung (cookieloses Analyse-System)

Diese Website erfasst pseudonyme Nutzungsdaten zur Analyse des Website-Verhaltens. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs, Gerätekategorie, Browsertyp sowie Interaktionen (Klicks auf Kontakt-Links, Formularabsendungen). Es werden keine IP-Adressen gespeichert und keine Cookies gesetzt. Die verwendete Sitzungskennung ist eine zufällig generierte ID, die ausschließlich im sessionStorage des Browsers vorgehalten und beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht wird. Eine personenübergreifende oder sitzungsübergreifende Auswertung ist technisch ausgeschlossen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb Deutschlands. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung des Webangebots). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO) – eine formlose Nachricht an hallo@marthacleaning.de genügt.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Daten: IP (gekürzt), Browser, Gerät, Verweildauer, Seitenaufrufe. Empfänger: Google LLC (USA) – Übertragung auf Basis EU-US Data Privacy Framework (DPF) und Standardvertragsklauseln. Speicherdauer: 2–14 Monate (konfigurationsabhängig). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG). Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“.

Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing)

Wir nutzen Google Ads (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Conversion Tracking misst, ob eine gewünschte Aktion (z. B. Kontakt) erfolgte. Remarketing zeigt interessenbasierte Anzeigen. Empfänger: Google LLC (USA), Übertragung auf Basis DPF/SCCs. Speicherdauer: 30 Tage bis 13 Monate. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG). Opt-out: Über „Cookie-Einstellungen“ sowie über die Google-Werbeeinstellungen (adssettings.google.com).

Google Consent Mode v2

Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Mit Einwilligung: volle Funktionalität. Ohne Einwilligung: nur anonymisierte Signale (keine Cookies). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für Basis-Messung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG (für Cookies).

7. Plugins & Tools

YouTube

Unsere Website bindet YouTube-Videos ein (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Erst nach Einwilligung werden Inhalte geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG.

Google Maps

Wir nutzen Google Maps (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Zur Nutzung wird Ihre IP an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG.

Instagram

Wir binden Funktionen von Instagram ein (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland). Bei Nutzung werden Daten an Meta übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren
• Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name
• Widerruf jederzeit möglich über Abmeldelink
• Protokolldaten zur Einwilligung speichern wir bis zu 3 Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Nachweis)

Falls ein externer Anbieter (z. B. Mailchimp oder Brevo) genutzt wird, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags; bei Übermittlung in Drittländer erfolgt dies auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks oder Standardvertragsklauseln.

9. Empfänger von personenbezogenen Daten

• IT-/Hosting-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienste (Google, Meta)
• Newsletterdienste (sofern genutzt)
• Behörden, soweit rechtlich vorgeschrieben

10. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 10.09.2025.